社区工作总结及明年工作谋划

今年来，瑞景社区在华龙区委、区政府、中原路街道党工委、办事处的正确领导下，切实加强社区治理，动员和带领全体党员和广大居民努力开创社区治理工作打开新局面，现将瑞景社区2020年度工作汇报如下：

一、社区概况

瑞景社区，成立于2009年11月，辖两个小区，共 68栋住宅楼，2723户，常住人口7750余人,居住党员560人，报到党员390人；社区直管党员65人。近年来，社区始终坚持把服务社区居民、打造“环境优美、服务完善、功能齐全、文明祥和”的新型社区作为一切工作的出发点和落脚点，围绕基层服务型党组织建设目标，突出“服务、宣传、展示、互动”四项功能，余2020年获得省级“文明单位”、市级“科普示范社区”等荣誉称。

二、社区主要工作完成情况

（一）加强社区党建工作。

1、尽职尽责，落实党建主题责任。为切实提高社区党总支的凝聚力和战斗力，强化社区党组织的领导核心作用，充分发挥党员模范带头作用，社区党支部及时建立健全了党组织议事规则、“三会一课”、民主评议党员、组织生活会等各项规章制度，坚持用制度规范社区的各项工作，真正让党组织成为了社区战斗堡垒。2、是推进党风廉政建设。社区党总支十分重视党风廉政建设工作，要求全体党员对照《党章》及党内法规制度，紧密结合个人的思想工作实际，着重从理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想作风和工作作风等方面，深入进行党性分析和评议，要求全体工作人员及党员以务实的作风和清廉的形象，提升为居民办事的服务水平和服务素质，提高工作效率。3、是继续开展“两学一做”学习教育，实现常态化制度化。组织社区党员开展集中学习和党员自学相结合的方式，并为不能到现场学习的党员通过微信群上传学习材料的学习方式，坚持把学习作为提高社区党员素质的重要手段，做到内容、时间有保证，并将理论与实践相结合，写好学习笔记和心得体会，不断提高党员政治理论水平。4、是培养和发展新党员，壮大党员队伍。党组织严把发展党员质量关，认真做好培养、发展、纳新工作。今年，支部通过强化教育，跟踪考察，发展1名预备党员，1名积极分子按程序推为培养对象，增强了党组织的战斗力。5、是开展思想交流，提升组织凝聚力。支部在班子成员之间开展了经常性的思想交流和不拘形式的谈心活动，并针对交流和谈心中发现的问题，进行谈心谈话，提高认识，明辨是非曲直，有力地促进了支部的思想作风建设。6、是积极开展慰问活动，增强组织感染力。关心弱势群体，社区每年春节、中秋节、端午节等重大节日时都会组织党员对贫困党员、留守儿童、空巢老人、贫困家庭等弱势群体分别进行慰问，为他们送去慰问金、慰问品，体现了党组织的关怀。

（二）做好疫情防疫工作。

上半年防疫期间瑞景社区压实工作责任，严格按照区、街道指挥部命令执行各项政策、命令得到落实，共排查登记上报480余人疫情严重地区及国外返濮人员。集中、居家隔离共448人。截止目前瑞景社区无有一起疑似和确诊病例，无在隔离期间有发热症状人员，无一起确诊病例密切接触者人员。

主要做法：（1）严格管控外来人员。针对隔离家庭采取社区人员监督、摄像头监控、网格员监管、家隔离人员楼道党员协助监视等方法防范隔离人员外出，将危险控制到最低。如隔离家庭有购物需求，社区网格员就为其代为购买放在隔离家庭门口，同时坚持每天打电话询问体温、送中药、送酒精、消毒液、口罩、体温计、一次性手套等物品确保隔离家庭不出门。（2）做好消杀、科学防护。防疫期间坚持每天对楼道、院内、车辆、卫生死角等位置用84消毒液进行消杀，在大门口对进入人员用酒精进行消杀，生活垃圾每日有专人清理，隔离家庭垃圾由社区人员单独消毒处置。同时在小区放置废弃口罩回收处，集中回收后消毒后处理。（3）带好头、值好班、守好岗。自2020年元月22号社区全体职工昼夜奋战在抗击新型冠状病毒一线，施行24小时值班制度，平均每人每天在岗时间都在16小时以上，大多数人春节到正月十五都没和家人一起吃过一顿饭，连续几个月吃住在社区。（4）党员、群众发挥作用。防疫期间社区将在职党员及居民志愿者分成10个临时党小组，每个小组都能坚守岗位，他们奋战在一线，不畏严寒，不惧白眼走家入户排查信息、劝导遛狗、不戴口罩等行为。正是党员和群众共同参与到社区的防疫工作，才让瑞景社区能够平安的度过这次新冠肺炎疫情没有在我们辖区出现，危机面前，我们团结一心，共渡难关，坚决防止肺炎疫情扩散，一起营造科学防治、积极应对的社会氛围。

（三）加强社区治理成立网格党支部。

瑞景社区党总支原有社区党支部、离退休党支部、物业党支部的基础上，为更加扎实服务群众，加强社区治理，社区在2020年选举成立了10个（网格）党支部，主要由在职党员组建而成的非功能性党支部，目前社区党总支下设13个党支部，56个党小组。组织架构的建立让更多的党员发挥模范作用，特别是在疫情防控期间，300余名党员每天积极参与到防疫工作当中，对疫情的控制起到了不可磨灭的作用。

（四）文明城市创建工作。

为全面完成上级在全国文明城市创建的各项工作任务，瑞景社区的主要做法是。（1）加强舆论宣传。宣传学雷锋、树新风，利用电子屏发布文明创建信息，挂横幅50条，营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来，让做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。（2）大力整治环境问题。加强小区环卫清扫力度，集中清除了辖区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画，屋顶残留垃圾以及凌乱电线的捆扎;并更换了76块公益宣传牌，清理卫生死角和乱堆乱放，创建期间共清理杂物、垃圾60余车。并协调解决了小区多个疑难问题，如下水管道管道疏通、路面破损维修、停车场地面硬化等。（3）推荐“好人”“模范”、规范志愿者队伍。积极做好推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范，开展常态化服务活动，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务制度化、规范化，积极开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。（4）开展“道德讲堂”活动。活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动辖区道德水平的提升。

（五）加强综合治理，维护社会稳定

（1）加强“智安小区”建设，2020年社区投资8万余元建设车禁、门禁（人脸识别）系统，让居民的安全感得到全面提升。构建“三级网络”，以党建引领党员群众共同参与到社区治理当中。创新服务群众方式，提升服务群众质量，结合社区实际，以“网格化”治理为载体促进各项工作的精细化，做到知民情，察民意，导民行，解民忧，架起了社区党组织和群众之间的“连心桥”。至目前，上报社情民意36条，调解矛盾纠纷17起，共帮助群众办实事好事30余件，解决实际困难9个。

（六）统筹兼顾，认真做好社区其他各项工作。

瑞景社区积极配合上级相关部门，认真做好民政、共青团、妇联、武装、安全生产、工会、残联、经济普查、人口普查、社会保险等多项工作，以党建带群建、带团建，统筹兼顾，全面促进社区建设和发展。

三、2021年工作谋划

1、具体目标是：（1）进一步压实全面从严治党责任，让瑞景社区党组织的整体水平进一步提高，党建工作在社区各项工作中的龙头引领作用进一步发挥。（2）常态城市管理水平进一步提升，文明创建成果进一步巩固，市民文明素质进一步增强，在文明创建中争先创优，利民惠民实事办理进一步提标，党员干部作风进一步转变，居民群众满意率进一步提高。（3）安全生产力争零事故、服务群众力争零差错、政策落实力争零失误、党员干部力争零投诉。

2、工作举措是：重点抓好品质社区建设。围绕“强化城市精细管理，建设更高水准的全国文明城市”的要求，进一步提升社区治理的精细化、常态化水平，建设品质社区。充分运用智慧社区服务平台，采取安全巡查——智慧监控——网格管理于一体的精细治理体系，做到发现问题及时处理，努力做到节日与平时、白天与晚上、检查与不检查一个样，努力营造一个干净、漂亮、整洁、有序、安静的居家环境。

3、重点抓好创新治理模式，增强治理效力。进一步创建“更干净、更安全、更幸福、更文明”的社区环境，动员辖区群众及各方力量积极参与，凝聚思想共识，形成共建共享的强大合力，充分发挥“两代表一委员”的作用，更好地利用辖区各类资源，壮大社会组织力量，完善社区、物业、业主委员会三家联动等机制，形成街道——社区——辖区单位——物业公司——社会组织多方联动的共建合力，完善齐抓共管的责任体系，由党建引领，加强社区协商民主，推动基层治理法治化、规范化。

4、坚持以人为本、生命至上的理念。强化痕迹化管理抓好安全生产，在社区范围内持续开展大管控、大排查、大整治行动，确保不发生大的安全生产责任事故和群体性食品安全事故。强化平安社区建设，实现刑事发案零增长，让群众安全感大幅提升。

5、是抓好惠民政策落实。将医保、就业、低保、计生等政策更好地宣传好落实好，真正让居民能够享受更好的办事环境，针对居民的实际问题，办好惠民项目。

6、争取党员群众积极参与社区治理。加强与物业公司的联系互动，增强物业公司的服务主动性，争取广大业主的支持，营造文明和谐的小区环境，同时积极开展身边的好人评选，浓厚崇德向善氛围。

7、抓好服务型组织建设。牢固树立服务无盲区的理念，畅通服务群众最后一百米中提供更加贴心的服务。强化党建的龙头引领作用，全面落实党组织书记抓党建的第一责任。压实社区党总支——党支部——党小组的三位一体党建主体责任，深入实施党员认领微心愿、党小组参与微公益、党支部实施微项目的“三微行动”，全年落实三微计划目标100个。

8、严抓党风廉政建设。认真落实党风廉政建设“两个责任”，加强廉政文化建设，大力倡导清廉家风、清明党风、清淳民风，形成风清气正的良好环境。努力打造遵规守纪的模范社区，树立廉洁务实的党员形象。