社会卫生服务中心十大工作总结

2017年上半年度，我中心以深化运行机制改革为立足点，以“增强基本医疗、优化公共卫生、提升群众满意度”为目标，认真开展各项工作，简单汇报如下：

一、行风工作

紧扣主题，强化责任，切实开展行风建设“九不准”自纠自查、“远离回扣、廉洁从医”等专项活动，全面对医务人员进行职业道德、法律法规、警示教育，严格开展自查自纠，签订廉洁行医承诺书，对重点部门、岗位人员进行约谈，参观警示教育基地，完善药品购销等环节各项制度，逐步健全防控制度，规范医疗服务行为，严格诊疗收费，开设投诉电话、意见箱，将医务人员的违规行为记入其个人诚信记录和医德医风档案，形成长效监督机制，积极营造廉洁行医、诚信服务的良好氛围。

二、创建活动

开展文明城市创建，加强宣传，完善中心、站宣传阵地，对全员职工持续开展核心价值观、行业规范等学习教育，组建志愿者服务队，并定期开展志愿者服务。

积极争创诚信医院，通过制订方案、宣传发动，完善制度规范等，参照标准落实医疗质量管理措施，坚持依法执业，严格遵守四合理，把诚信服务体现到医疗服务的每一个环节。

努力争创健康促进医院，组建健教网络组织，专人负责，强化日常健康教育工作开展力度，持续巩固无烟单位创建成果。

三、卫生室提档升级

今年计划对4个村卫生室进行新建和改造，芦墩服务站移地新建，篁村扩建建150平方，新街和小湖分别进行改造和装修，目前芦墩基建、外墙工程已经完成，小湖、新街改造工程正在顺利进行中。

四、乡村医生签约

将目标任务3000户指标分发到相应服务站，印制并发放完毕2万份协议书，4月份全面开始签约工作，预计9月底全面完成。

五、医联体建设

1月份起与市人民医院口腔科与建立对口协作关系，每周固定专家门诊，口腔医生轮流到人民医院学习进修，通过人才、技术等支援，逐步培育建立口腔专科，有效利用好医联体内部的优质医疗资源，使本地的老百姓享受更优质、更便捷、更优惠的医疗服务，

六、群团工作

充分发挥党、团、工、妇组织力量，组建篮球队1支，并成功举办了迎新杯篮球赛、元旦趣味运动会、3.8妇女节一日游、团体拓展、退休职工慰问等活动，提高了职工的积极性，提升了集体凝聚力。

七、队伍建设

加强医务人员继续教育管理，开展院内业务培训11次，三基考试2次，参加上级各类培训70余人次，2人参加国家住院医师规范化培训，1人务实进修，2名乡村医生参加实用技能培训，6名定向委培生到二院进修学习。

八、完善绩效考核

深化分配制度改革，制订完善内部绩效考核制度，把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每一个岗位、每一位职工，逐步建立灵活的，有竞争力的考核方案及奖金分配制度。

九、改善医疗环境

争取政府投入，新建完成停车场、篮球场、绿化工程，新建医疗废弃物暂存地用房并投入使用，更新污水处理设备，完成全院监控系统升级、消防工程改造、口腔科整体调整改造等，新建发热门诊用房已完成基建。

十、医疗工作

继续做好农村常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病历、处方、电子病历等医疗文书的书写质量，每月开展处方病历抽查；严格执行医保、农保政策，控制费用增长；严格执行医疗质量管理的有关法律法规、规章制度及各项操作规程；完善病人外出请假制度；严控院内感染，培养口腔专科护士、对口腔科部分器械进行集中消毒供应、完善患者治疗知情同意制度，保障医疗安全；规范药事管理，开展药械不良反应监测。