空姐个人工作总结

第一篇：空姐要求

体格检测标准

①一般条件

1）应具有良好的心理品质和社会适应能力，身体状况可以满足空中服务工作的需要。不应有：

a．先天性或后天获得性异常；

b.活动的、潜在的、急性或慢性的疾病；

c.创伤、损伤或手术后遗症。

2)建议美学条件

五官端正、肤色好；身材匀称；性格开朗、举止端庄。

3）建议身高

女性：160～172cm。下身长应超过上身长2cm以上。

男性：170～182cm。

4)建议体重

30岁以下体重／kg＝〔身高／cm－110〕±〔身高／cm－110〕×10％

30岁以上体重／kg＝〔身高／cm－105〕±〔身高／cm－105〕×10%

5)恶性肿瘤或影响功能的良性肿瘤不合格。

肿瘤临床治愈后无后遗症合格。

②精神、神经系统

1)精神异常、精神病及其病史不合格。

2）行为异常、病态人格不合格。

3）神经症不合格。

4）睡眠障碍不合格。

5）药物成瘾、酒精成瘾不合格。

6）言语障碍不合格。

7）癫痫不合格。

8）原因不明的、难以预防的意识障碍不合格。

9）中枢神经系统血管性、变性性、代谢障碍性疾病或损伤不合格。

10）颅脑外伤治愈后，遗有后遗症不合格。

11）反复发作的头痛不合格。

12）严重周围神经系统疾病不合格。

13）严重植物神经系统疾病不合格。

14）影响功能的肌肉疾病不合格。

③心理学

心理品质不良不合格。

④呼吸系统

1)呼吸系统慢性疾病及功能障碍不合格。

肺结核临床治愈后，经一年地面观察全身情况良好合格。

2)自发性气胸反复发作不合格。

⑤循环系统

1）严重心血管疾病及功能障碍不合格。

2）严重的心电图异常不合格。

3）高血压病不合格。

4）周围血管疾病不合格。

⑥消化系统

1）严重消化系统疾病及功能障碍不合格。

2）消化性溃疡及其并发症，临床治愈后，全身情况良好合格。

3）消化道手术后，经三至六个月地面观察，无后遗症合格。

4）腹外疝修补术及阑尾切除术后，经一至三个月地面

观察，无后遗症合格。

5）慢性胆囊炎治疗后，症状基本消失合格。

6）无症状性胆囊结石合格。

7）胆囊手术后，经三至六个月地面观察无后遗症合格。

8）消化道传染病及其病原体携带者不合格。

9）急性病毒性肝炎治愈后，经六个月地面观察无异常合格。

10）乙型肝炎表面抗原阳性，经治疗六个月内转阴合格。

⑦泌尿生殖系统

1）严重泌尿生殖系统疾病及功能障碍不合格。

2）肾结核临床治愈后，经一年地面观察，肾功能正常合格。

3）急性肾炎临床治愈后，经三至六个月地面观察，肾功能正常合格。

4）急性肾盂肾炎治愈后，经三个月地面观察无复发合格。

5）无症状的泌尿系统结石合格。

⑧造血系统

严重造血系统疾病不合格。

⑨新陈代谢、免疫、内分泌系统

严重新陈代谢、免疫、内分泌系统疾病不合格。

⑩运动系统

1）运动系统疾病、损伤遗有功能障碍不合格。

2）影响出勤的慢性腰腿痛不合格。

b11皮肤及其附属器

1）传染性或难以治愈的皮肤病及其附属器疾病不合格。

2）腋臭不合格。

3）性病不合格。

b12眼及其附属器

1）任何一眼裸眼近视力低于0.5不合格。

 任何一眼裸眼远视力不低于0.1，矫正视力不低于0.5,

屈光不正不超过±3.00d(球镜当量)合格。在行使职责时必

须戴矫正眼镜。

2）色盲不合格。

3）眼及其附属器疾病，治愈后遗有眼功能障碍，影响机

上服务工作不合格。

b13耳鼻咽喉及口腔

1）任何一耳低语音耳语听力低于5m，纯音听力图空气

传导听力曲线在500，1000，2014hz,任一频率听力损失

35db或3000hz频率听力损失50db不合格。

2)耳气压功能不良不合格。

3）前庭功能障碍不合格。

4）难以治愈的外耳、中耳疾病或畸形不合格。

5）鼓膜穿孔、重度病变个别评定。

6）眩晕及反复发作的内耳疾病不合格。

7）影响功能的鼻、鼻窦慢性疾病不合格。

上颌窦炎、上颌窦囊肿个别评定。

8）嗅觉丧失不合格。

9）影响功能的咽、喉部疾病不合格。

10）影响功能或外观的口腔、颞下颌关节疾病或畸形不合格。

11）明显口臭不合格。

身上有块疤看不见可以，要在脸上可不行呀

第二篇：想知道空姐的工作累吗

想知道空姐的工作累吗？

发表时间：2014-06-26 21:24:39类型：生活点滴浏览：1862 次留言：1次

空姐，在多数人眼里是个好职业！其实，每个职业都不是像其表面看上去的那个样子的！空姐的工作到底辛苦吗？没有体验过的人是不知道啊？

不辛苦 ！

只是生活作息不正常．也许凌晨3点就要起床化妆绑头发整理行李。

也许半夜12点笑容灿烂地站boarding gate欢迎登机。

不辛苦！

只是常常离家出走．和来自五湖四海的朋友浪迹天涯。一年半载不能回家。即使希望在浪漫的节日中．身边陪着的是家人．情人．好朋友。

可是这一切的希望几乎不可能。

不辛苦 ！

只是要背诵绕口的normal door operation和emergency landing/ditching

每趟飞行前乘务长必被询问的基本题．当然还包括整本hand book的safety相关专业知识害怕被off load紧张地快无力．总是不断地复习再复习．也为了年度复训。

不辛苦 ！……此处隐藏3498个字……

在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。

其它：

不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。

主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。

切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。

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消除紧张情绪的策略

不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧张的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。

面试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免，但如果过分紧张就会影响到面试的效果，那么，如何才能消除紧张呢

有效的做法是：

第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧张时大声说上几句话，会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。

第二，放慢讲话速度。不管是谁，一旦紧张起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快，就越紧张，造成恶性循环，这是要控制自己说话的速度，让字一个一个地从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧张了。

第三，每句话说得清楚明白。紧张时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧张。

第四，如实说出自己心情紧张，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧张。”考官会给你鼓励，你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。

第五，面试时目光的位置要放到好的地方，眼睛对着对方额头有利于消除紧张，两眼盯着考官的双眼，自然感到紧张，低着头或东张西望，又给人一种不沉着的感觉，最好的办法是：面对考官坐下后，脸对着考官的眼睛，但目光却落在考官的额头上，这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象，又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。

第五篇：不想当空姐

【写在前面的话】：空姐，在外人看来，多么光彩照人的一份职业。其实，大多数人对于空姐的印象，仅限于她们年轻漂亮，举止优雅，职业形象良好，简言之：美女是也。然而在如此所谓的光彩照人的形象之下，她们背后又谱写着怎样的故事。万人羡慕的风光生活？小资情调？每天泡在灯红酒绿？攀龙附凤？亦或是辛酸、苦楚、不可告人之？

《不想做空姐》此文乃根据国内某航空公司真人真事改编。文中某些场景，为了更深刻的呈现，可能改动较大，但实质所表达的，豪无半分偏离。大家可以看看这些刚从社会出来的小姑娘、小美女们，是如何在这种复杂、狡猾、灰暗、霸权主义的小社会中穿行、生活，如何被这种复杂的社会所压迫、所奴化。文中将会以犀利的笔态，揭露此行业一些鲜为人知或者不可乞口之事。亦可以看到不同追求空姐之间的生存状态，到底是喜，还是悲？

我谨以我做空中乘务五年来的实际经历告诉大家：如若不是生活所迫，亦或是迫切需要此份职业所带来的收入，那么请您对自己好一点，千万别入这行。空姐也是人，不是创造利润的机器！不是被用来观赏的花瓶！不是只能软弱无力的接受一切！做空姐就是把自己放进一个格式化的牢笼，美女们，如果可以，请别做空姐！！！

我经常哼在嘴边的一句歌词：我不做空姐好多年。

【序】:当我真正飞翔在蓝天白云，我才发现，原来我并没有展翅翱翔的自由。

小时候总想快快长大，以为书本、考试便是无尽的烦恼，当长大之后才知道，如果只为读书烦心，那是多么幸福的一件事。人生的烦恼，原来远不只此。在学校时，总想着快快毕业，出了社会便是离开了那座牢笼，可以自由自在的飞翔。可是当真正走进社会，才发现，我们只是由一座牢笼，走向了另一座更大的牢笼。而在这个更大的牢笼里，所囚之人万千复杂，人性百态，更是层出不穷。

很久以前，我渴望着飞翔蓝天，当我真正每天穿梭于蓝天白云间时，我才发现，我离天很近，却永远也无法触摸到白云，甚至连多看一眼的时间都没有。我完全成了那个在天空中飞行的大铁鸟中的一个零件！难道这就是我渴望的生活？

有人说，干一行，爱一行。可也有人说，干一行，厌一行。而我本身对于工作，无所谓爱与厌，只为着心中的一份渴望与激情。可是当你越发接近渴望的美好时，你也许会发现，它并没有你心中想象的那样美，甚至可能是万分丑陋的极端。

漫漫人生路，一步一回头。而我，此刻只想在未来的某一天，我可以大声的喊道：我不做空姐好多年！

【第一章 参加空姐海选】

恶魔城堡。

我叫李若狐，刚从学校毕业不久，第一份工作在一个五星级国宾宾馆实习，职位是商务助理，名字倒好听，说白了无非也就是个打杂的。端茶倒水、接电话、送文件、填订单、楼上楼下满处跑。

第一天面试，一个中等个子、微胖、大鼻头的中年男人将我从人堆里请了出来，看到他闪烁欣喜的眼神，我心里不禁害怕起来。

“这小姑娘看上去不错，可以留用。”男人对身旁的人嘀咕了一句，就这样，我当场被录用实习。

后来我才知道，这个大鼻头男人就是该酒店的老总，姓陈。就这样，我每天端坐在大堂前台，微笑着、安静的做着杂务，倍感无聊。

可是现在，我却失业了，在这个酒店工作了将近一年。不是被炒，而是我炒了它。为什么呢？这还得从我的同事——舒情说起。

舒情是一个很清纯漂亮的女孩子，皮肤特别好，水灵灵，柔嫩嫩的，又白又滑，不由得让我想到了最爱双皮奶。她是餐饮部的，平时有些客人总喜欢半夜三更叫夜宵，所以她们也会跟我一样，守到半夜。

“今天是你值夜班？”

“是啊，夜班呢，困的很。”我抬起头，努力睁开疲惫的双眼，懒洋洋的回道。舒情轻轻的笑了笑，很甜很美。

我和她挺要好的，虽然不在同一个部门，不过彼此谈得来，一有时间就钻到一起聊天消遣，特别是像今天这样的夜晚，越聊就越发觉得这女孩纯的可爱，纯的让人同情。这样的女人，在这个世界越来越少了，也只会越来越少。

“过来坐坐吧。”我对靠在前台上的她说道，她那胸前高耸的两个白面馒头正安稳的靠在桌面上，别看她身子单薄，可这对山峰却并不平坦，相比我自己，虽然也还行，不过仍然免不了自卑。

“不了，我等下还得上去，有个客人可烦人了，老是叫东西，拿完这个又叫拿那个，我跑上跑下的，累的快死了。”

我笑了笑，很理解，工作时常就是这样的。

“那我一会忙完了再过来找你。”说完，舒情直起身子，胸前像波浪似的抖了抖，然后耸了耸肩膀，忙去了。我下意识的看了看自己的胸前，不由得一个寒颤，天生这样，我也无可奈何，只好又把头探向了电脑。