总经理办公室秘书就职演说

第一篇：总经理就职演说

总经理就职演说

大家好，能够被推举为总经理，在这里进行就职演说我感到非常荣幸,首先谢谢大家的支持。接下来，我先介绍一下我们公司的主要概况：

我们酒店的名称是love.family，我们之所以如此命名一方面是希望通过我们的集体努力，用心去关爱每一位客人，用我们的love去赢取客户的love，我们希望能让客人爱上我们的酒店，爱上我们的服务，使他们流连忘返，通过我们真诚的服务为他们营造家的温暖舒适感，使客人们宾至如归，这正与我们倡导的家文化相呼应；另一方面，我们要让员工爱上我们的公司，爱上自己的岗位，爱上自己的工作，爱上我们这个团结友爱的大家庭，we are family,我们是一家人，相信通过家人们的集体努力，我们的家庭会更好。

我们酒店创建于2014年，10年来已在全国形成多家连锁店，目前酒店正处于发展中状态，在市场上处于中等稍微偏上的水平，现在酒店集住宿、餐饮、娱乐休闲一体化，始终以顾客满意为基础，，向每一位客人展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念。 我们酒店的宗旨是给每位客人都提供满意舒适的服务，让酒店不只是有钱人的住宿地，更是要面向大众人民，为此，我们酒店又分为以下两个品牌可供不同收入阶层的人根据他们的实际需要进行选择：经济型连锁酒店品牌——love.family快捷酒店，以便宜低廉的价格向客人提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念,适用于普通消费群体。

中高端商务酒店品牌——love.family商务酒店，旨在满足高级商务及休闲旅游人士的需要，以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待，带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。自信而不张扬，和气但不平庸，环境与人融为一体，适用于高收入人士。但不管哪种品牌，我们真诚为客人服务的心都是一样的，我们会相对大家人般去对待客人。酒店成立至今，以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力，我们酒店将继续努力以实际(更多文章请关注：WwW.)行动不断走向成熟和完善。 我们公司为客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“舒适生活，自然自在”的生活理念。此外，我们的服务理念是cwvm，convenient便捷：便捷的交通，使客人入住,从此差旅无忧；comfort舒适：我们在意每一个细节，专业服务为客人带来舒适的住宿感受；warmth温馨：亲切的问候和照顾，让客人仿佛置身温馨的家庭氛围； value超值：贴心的价格，高品质的服务，选择我们酒店，超值就是这么简单；mission使命：用我们的专业知识和精心规划，使我们服务和产品的效益最高，从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品；要让我们的员工得到尊重，工作愉快，以能在“love.family”工作而自豪；同时使得投资者能够获得稳定而有竞争力的回报；由此创造我们的“love.family”品牌。

都说二十一世纪人才最重要，一个优秀的员工团队是一个企业走向成功的重要因素，下面我介绍一下我们公司的主要管理层及大体上的工作职责。 总经理：俎婧婧。主要职责是负责公司日常业务的经营管理；组织经营管理班子，提出任免高级职员的人选；根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路，结合酒店实际，研究制定酒店发展规划、经营策略和经营方针，完善酒店运行机

制。组织编制近期、长期规划，定期向董事会报告业务情况等。

人力资源总监：李靖。主要职责是组织制定公司人力发展的各种规划并指导监督各项计划的实施；建立并完善人力资源管理体系，包括人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块；协助领导、联同其他部门共同提高公司的综合管理水平，共同努力完成公司整体战略目标。

市场销售部总监：张涛。主要职责是负责酒店市场推广，拟定年度市场计划；负责职场销售一切事物，如密切关注市场竞争状态，进行客户拜访，确保各类宣传资料，通过各类活动宣传推广酒店，注意潜在客户的开发等，此外还包括整合客户信息资料库，酒店销售目标及确保酒店收入完成既定预算指标。

财务总监：谢亚静。主要职责是协助决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制，根据公司发展的计划完成年度财务预算，带领财务团队完成公司财务管理工作。

保安部部长：杨栋。主要职责是负责住店客人安全，客人如果在住宿期间遇到安全问题，均可向保安部门求助；保安部还应负责保护酒店的财产安全，维护酒店公共场所秩序，以及完成上级交办的其他任务，做好与其他部门的协调。

餐饮部部长：吴明霞。主要职责是全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制，检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制，完成总经理交给的其它工作。

前厅部部长：赵俊柯。主要职责是领导前厅员工为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务，以温暖真诚的笑容和良好的服务态度提高客人的满意度；全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务；接收客户投诉，主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。

客房部部长：王艳茹 。主要职责是根据饭店和部门的工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作，包括客人入住房间的整洁卫生、用品齐全、设施完好等方面。此外，还要领导、监督此部门员工完成客人对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求 。

总经理助理：李靖。在总经理领导些进行工作，协同总经理处理好日常事务，完成领导交给的各项工作。

此外，在hr总监的领导下，我们酒店人力资源部门的具体人员细分是：人力资源测评师张涛，招聘专员赵俊柯，培训专员吴明霞，绩效考核专员王艳茹，绩效薪酬专员谢亚静，劳动关系管理专员杨栋，档案管理专员俎婧婧。

在今后，我们会结合公司的发展状况招聘合适的员工和进行合理的人事调动等，能和这么多人才共事我感到非常荣幸，谢谢你们每一位员工为我们公司所做出的努力，在这里，请允许我代表公司向你们致以最真诚的感谢，谢谢大家！

接下来，我给大家介绍下我们公司的总体绩效目标。我们的整体绩效目标是要通过大家的共同努力，在十年内将酒店发展成为五星级酒店；利润在五年内提高百分之十；年度员工离职跳槽率低于百分之五；年度客户满意度达到百分之九十五以上，总体来说要保证各部门协调配合，从服务、住房、饮食、娱乐休闲 ……此处隐藏2452个字……作能统筹兼顾、全盘操控，为今后总经理这一职位工作的开展打下了基础：

总经理，是公司上层和中下层各级岗位的衔接点，必须把为董事长分忧和服务于员工作为出发点和落脚点．把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：“调研围绕市场转，服务围绕客户转，决策围绕信息转”。从而使产品研发，生产经营、公司管理、营销策略各项工作运转更加顺畅。

要做好总经理，我深知任重而道远。当下，我们面临着复杂的行业环境：无序的市场竞争、不稳定的的价格供应链、高涨的人力资源成本等等。但商机总是在危机中孕育，机遇在挑战中竞生。我将和公司的同仁们一起，风雨同舟、竭尽所能，力争获得更大的收获与成功。

上任后我将从以下四个方面着手开展工作：

首先是打造企业战略化思想，提升战略执行力。所谓战略就是指导战争全局的方法和策略，战略是有层次性的，不是高层才有战略，公司要战略，部门要战略，个人也要战略，大家为了一个共同的企业战略而确定不同层次的对应战略才是团队共同成长和成功的根本。我希望大家都站在企业的队伍里，找到合适自己的位置来开展我们未来的工作。

第二推行企业职业化管理，完善全员职业素养。职业素养分为职业价值观、职场道德、职场礼仪、职场沟通、职场协作、时间管理六个模块，企业的每一个人都是企业“链条”中重要的一环，每一环的意义重于坚守岗位职责，勇于承担责任。

第三强化企业规范化建设，成为企业管理系统典范。公司在过去的几年中已经获得企业标准化良好企业的先进单位，未来我期望将从简化流程更快速高效的管理公司的运营上群策群力。

第四聚焦市场差异化运营，实现企业价值最大化。大家都知道，中国的服装行业已经经过了20多年的产业积累，完全进入超量过剩的阶段，关键的问题在于缓解来自于设计、制造、销售、品牌、终端的全面压力，实现企业价格最大化。广告与销售的协同，不同媒体的传播效果的保证，销售模式的创新与通路利益协调，分销过程中的经销商选择、管理与服务，贴牌与自有品牌的渠道区隔，组织的配置与能力养成，市场秩序的控制，直营区域与加盟大客户的发展、分等、分类、分策等等，这些问题等着我们大家一起共同努力去解决，让我们怎么走出一条属于公司独特的道路。

这是我对今后工作的一些初步设想，但设想要变成现实，需要大家的支持和配合。我们公司是一个大家庭，对于我来说，各位同仁就是我的家人，在自己家里，有困难大家一起解决，遇到难题大家共同出谋划策，有收获大家一起分享。我虽身为总经理，但我也是大家的一份子，我跟大家一样，都希望伴着公司一起成长，公司的发展就是我们的发展，公司的前景就是我们的前景。团队的力量是无穷的，我期望所有的人都能以大局为重，同舟共济、群策群力，为了公司发展这个共同的愿望，为了我们共同的美好明天，不懈努力！

最后，衷心的希望我在总经理这一职位上能给公司带来更好的发展，给大家带来更好的明天，我会秉公办理公司的任何事物，也希望大家能监督我，给我多提宝贵的意见！

谢谢大家！鞠躬！

第四篇：办公室主任就职演说

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四、廉洁自律，克己奉公，树立高效政务形象。

作为政府办主任及政府办党总支书记，我时刻加强自身的廉政建设，严格遵守党的纪律和公务员行为准则，在思想上筑起一道防腐拒变的坚固防线，做到清正廉洁，牢固树立正确的名利观，用“三个代表”要求自己，做到率先垂范，不吃请，不请吃，更不容许亲属利用自己的影响经商办企业。并教导身边的工作人员转变工作作风，敬业爱岗，维护政府窗口形象，不折不扣地把人民赋予的权力履行好。

我诚恳地请求主任、副主任、各位委员监督支持我的工作，对工作中存在的差距和缺点予以批评、指正。 谢谢大家！

第五篇：办公室主任就职演说

主任、副主任、各位委员：

我是区六届人大常委会第26次会议上被任命为区政府办公室主任的。同时，按照分工协管农林、水利、民政、畜牧、林业、农机、交通、计划生育等工作。两年来，在区委、政府的下直接领导下，在人大各位主任、委员的监督支持下，我紧紧围绕政府中心工作思路，紧密团结政府办全体同志，认真履行参谋、协调、服务三大职责，坚持励精图治，务实高效，全力搞好工作。下面我将两年来的工作情况和下一步打算向各位主任、委员作具体汇报，请大家批评、指正，并提出宝贵意见。

一、勤政务实，依法行政，努力搞好本职工作 近年来，我紧紧围绕协调服务作用的发挥，以增强工作效率、服务质量、协调能力为突破口，科学安排，从严要求，使办公室办文、办会、办事水平明显提高。

首先，周到细致办文办会。文件和会议是实施政令、推动工作的重要手段。政府出台的的美意各文件都事关大局，在办文过程中，我坚持高要求、高质量、高效率，严格把关，一丝不苟，做到快交、快办、快发;在办会中，坚持统筹考虑，合理安排，精心组织，加强协调，努力提高会议服务质量，确保政府工作的顺利开展。

其次，成功组织重大活动。围绕政府中心工作，办公室多次承担大型活动，每次领导安排组织实施大型活动，我都按照求全求细的标准，认真考虑每一个细小问题，仔细推敲每一个具体环节，力争把事情考虑的更周全，安排的更细致，处理的更完善。

第三、综合协调求活求谐。政府办公室是政府工作的协调中心，二年来，我注重强化大局观念，协调上下左右，坚持原则性与灵活性相统一，遇事多跟有关部门早通气、早协调、勤沟通、勤交流，较好地发挥了综合协调作用，有效推动了各项工作顺利进行。

此外，在xx年“非典”和xx年防治“禽流感”期间，我临危受命，任防治指挥调度中心副总指挥兼中心综合协调组组长，面对这一系列突发事件，我时刻保持清醒头脑，及时捕捉相关信息，抽调精兵强将，组织绘制全区疫情变化曲线，及时预测预警分析，给区领导正确决策提供了依据，为全区防治“非典”和“禽流感”工作的最后胜利做出了自己的贡献。

二、积极发挥综合协调，圆满完成各项工作

一是加快农业四大基地建设。蔬菜基地以发展大棚菜和露地蔬菜为重点，从6.8万亩调增到13万亩;林果基地从7.64万亩调增到14.5万亩;规模化花木基地发展到9716亩，畜产基地规模化养殖小区长足发展，全区畜禽总饲养量达到415万头(只)。农业经济结构进一步优化，粮经比向6：4稳步推进。

二是大力改善农业基础条件。农机、水利、开发多轮齐动，全区争取国家投资xx万元，完成中低产田改造13.75万亩，投资1340万元，发展节水面积2.73万亩，投资1448万元，完成59处人畜饮水工程，解决了73个自然村、3.43万人和3200余头大牲畜的饮水困难。投资3700万元，启动了涝河除险加固等10处水利设施改造工程。

三是大力实施植树造林，改善生态环境。全区实施了以大运高速公路为主的生态绿化和通道绿化工程，绿化道路223公里。实施了5万亩红枣工程、2万亩三北四期工程、5万亩退耕还林工程、4万亩日元贷款工程，累计植树389万株，生态环境得到较大改善。