图书出版行业问题认识和解决思路报告

回首2020年，自9月加入**这个大家庭以来，虽然仅仅只过了3个多月的时间，但作为疫情肆虐全年大半处于待机状态的我来说，3个多月紧凑的工作和首次进入图书出版行业意味着机遇和挑战共存。在产品策划部几个月的工作中，有解决问题的兴奋感和成就感，但更多的是许多问题无法得到解决的危机感和挫折感。图书行业作为一个夕阳产业，几乎所有的公司在疫情下面临的将不仅仅是发展问题，可能更多是未来的生存难题。现就短期所看到的问题和自己的解决思路做如下报告：

（1）**目前权责较为混乱，临时任务和固定任务交叉进行，孰轻孰重缺失管理和计划，因而造成其他岗位联动遇阻，对于主要项目单靠部门负责人督促目前还是难以协调不同组之间的进度完成高效运转，另外这涉及到不同岗位特别是计件岗位的利益之争，除了加大项目进度在整个工资绩效中的比重，适当调整计件与底薪的比例之外，需要就主要项目建立严格的问责制，谁立项谁负责，加强跟踪监督。

（2）**岗位划分仍不明确，文字、策划、校对和宣传外联都压在**组一侧，而无专人专责也无清晰的升迁体系。除了参照公司2021的规划就现有**划分等级厘清责任外，加强**内部的培训和技能、审美方面学习也很重要，如果无法在短期内寻找到有策划和管理能力的人来持续产出立项，那么花一点成本内部培训和多到外部出版社，制作公司参观学习也是可以的。

（3）目前**一年出大约30套产品（不包括其他加印参展等耗时）尽管存在许多外发制作的情况，但很多外发修改量已不亚于重新编稿，在这种情况下有多少时间去策划打磨新的中高端产品成为一个绕不开的问题。另外电商需要的快销流量多的产品，中高端的开发周期长和成本较高，和电商目标又不大相合。线上和线下目标的不统一会加大**未来的出品疑问，在决定压缩幼教，主做幼小衔接和阅读类，争取立体书等高端产品的决策下，电商和**门沟通是否能成为一个常效机制十分关键，电商有数据，产品有思路，但仅仅每个月开一次部门会议恐怕是不够的。钉钉群双方主要负责人时常对接，特别是就近期项目多多进行面谈会更加有效。

（4）**画稿和设计的难题，特别是决策机制和策划流程不清晰、不及时始终困扰着产品研发的全过程。一是画稿特别是有经验的线稿人手和熟练的上色人手不足，这会导致后期进度无法跟上，外发不是解决问题的常态只能做救急使用，培养公司自己的有多样化审美的美编组很关键，这点除了花大成本招揽人才外，美编这个岗位的激励机制不够是很重要一点。要么提高底薪加强归属感要求其每月相应工作量特别是**，要么就**创新给予重大激励，同时挂钩相应产品销售业绩给予提成也不失为一个方法。另外就是**在策划时设计的预案不足，因而存在一旦一个预案行不通临时加急又拿不出方案；另外**设计最后的审核反馈机制还是缺少市场和电商的意见（不管是没有积极参与还是没有征求意见），设计-美编-策划**-电商-决策这5个环节始终没有办法形成一个整体高效运转，这里面固然有审美不同的原因，但也有都怕担责惧怕失误的情绪，导致**设计已经成为除出版社书号之外最大的阻碍产品进度的因素。而这个问题由于长期无法解决，个人觉得有形成顽疾的倾向，并非更改其中一个环节就可以做到，而是一个公司整体效率和部门间沟通协调不足的缩影。对此既需要顶层设计，即最高层领导及时参与和时常督进，又需要中层部门之间的时常联络反馈，还需要加强基层员工在**画稿问题上的责任感，调整**设计和画稿的奖惩机制，以鼓励创新奖励先进为主。